প্রতিবাদী কলম প্রতিনিধি, বিলোনিয়া, ১১ নভেম্বর৷৷ নামে তাল পুকুর অথচ ঘটি ডুবে না --- পরিষেবা ক্ষেত্রে পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের চিত্র যেমন এরকমই৷ ইউনাইটেড ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া আর ওরিয়েন্টাল ব্যাঙ্ককে জুড়ে দিয়ে পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্কের শক্তি বৃদ্ধি করা হয়েছে ঠিকই, পরিষেবা ক্ষেত্রে অন্তত ত্রিপুরায় এই ব্যাঙ্কের গ্রাহকদের দুর্ভোগ যেন বিধাতার লিখন৷ ইউনাইটেড ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া থাকার সময়ে যত সংখ্যক কর্মী ছিলো ব্যাঙ্কে, পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাঙ্ক হওয়ার পর কর্মী সংখ্যা প্রায় অর্ধেক কমিয়ে দেওয়া হয়েছে৷ 

তাহলে এই ব্যাঙ্কটিতে দীর্ঘ লাইন দিয়েও পরিষেবা পাওয়া যায় না সবসময়৷ ব্যাঙ্কের পাস বই আপডেট করতে গেলে মেশিন নষ্ট, চেক পেতে গেলে সমস্যা, টাকা জমা দিতে গেলে লিঙ্ক নেই, ...